الشروط والأحكام

طبيعة الخدمة

تقدّم Luxury Chauffeur Paris خدمة سائق خاص بسيارات فاخرة في باريس والمنطقة المحيطة بها، منظّمة حول عرض سعر شخصي. الحد الأدنى للخدمة هو يوم كامل مع سائق خاص وسيارة، متاح حتى اثنتي عشرة (12) ساعة.

تُدار جميع الحجوزات عبر عروض أسعار شخصية. لا يُعدّ إرسال طلب عبر الموقع حجزاً مؤكداً. لا يُؤكَّد الحجز إلا بعد استلامك عرض سعر وقبوله واستلامك تأكيداً خطياً منّا.

طلبات عرض السعر

تُستخدم المعلومات التي تقدّمها في نموذج طلب عرض السعر لإعداد عرض مخصّص. نسعى للرد على الطلبات خلال فترة معقولة، عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة.

تبقى عروض الأسعار سارية خلال المدة المبينة في العرض. ولا يلزم أي عرض سعر حتى تأكيد الحجز.

الحجز والتأكيد

لا يُؤكَّد الحجز إلا بعد قبول عرض السعر وإصدار تأكيد خطي منّا. وتفاصيل الخدمة (السيارة، التاريخ، المدة، المسار، الركاب) هي الواردة في عرض السعر المؤكَّد.

أي تعديل على حجز مؤكَّد يجب الاتفاق عليه كتابياً معنا وقد يستتبع تعديلاً للعرض.

التسعير والدفع

تُحدَّد الأسعار في عرض السعر الشخصي المقدّم لك. وما لم يُذكر خلاف ذلك في العرض، تُعرض الأسعار باستثناء الضرائب المعمول بها.

تُحدَّد شروط الدفع (المبالغ، الطرق، التوقيت وأي عربون) في عرض السعر عند الحجز. ولا يوجد دفع إلزامي عبر الإنترنت عند إرسال طلب عرض سعر عبر هذا الموقع.

الإلغاء

تُحدَّد شروط الإلغاء في عرض السعر عند الحجز. وفي غياب شروط محددة، تنطبق المبادئ العامة التالية: قد يؤدي الإلغاء المُبلَّغ بوقت كافٍ إلى استرداد كامل أو جزئي لأي مبلغ مدفوع؛ وقد يؤدي الإلغاء المُبلَّغ قرب تاريخ الخدمة إلى الاحتفاظ بكل أو جزء من المبلغ المدفوع.

نحتفظ بحق إلغاء أو تعديل الخدمة في حالة القوة القاهرة أو ظروف خارج سيطرتنا المعقولة. وفي هذه الحالات، يُسترد أي مبلغ مدفوع بنسبة الخدمة غير المقدّمة.

مسؤوليات العميل

توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إرسال طلب عرض السعر، وعلى احترام الجدول والمسار المتفق عليهما. وتتحمّل مسؤولية سلوك جميع الركاب في مجموعتك خلال الخدمة.

قد تُحسَب عليك أي أضرار تُسبَّب للسيارة أو المعدّات من قبلك أو من قبل ركابك.

المسؤولية

تحمل Luxury Chauffeur Paris التأمين المهني المطلوب لتقديم خدمات السائق. وتقتصر مسؤوليتنا على نطاق الخدمة المقدّمة وعلى الضرر المباشر. ولا يمكن مساءلتنا عن الضرر غير المباشر أو فقدان الأرباح أو العوائق الناشئة عن أحداث خارج سيطرتنا المعقولة (المرور، الطقس، إغلاق الطرق، التأخيرات التي يسببها أطراف آخرون).

نلتزم بتقديم خدمة احترافية وببذل كل جهد معقول لاحترام الجداول المتفق عليها، مع تعذّر ضمان أوقات الرحلة الدقيقة التي تعتمد على ظروف خارجية.

الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع (نصوص، صور، شعار، علامة تجارية) ملكية لـ Luxury Chauffeur Paris أو لشركائها ومحمية بقانون الملكية الفكرية. يُمنع نسخها أو عرضها أو استخدامها، كلياً أو جزئياً، دون إذن خطي مسبق.

القانون المعمول به والنزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الفرنسي. وفي حال نشوء نزاع، يسعى الطرفان إلى حل ودي قبل أي إجراء قانوني. وفي حال تعذّر ذلك، تختص محاكم باريس بالنظر.

تعديلات على هذه الشروط

قد تُحدَّث الشروط والأحكام في أي وقت. والنسخة المعمول بها هي المنشورة على هذا الموقع في تاريخ طلبك أو حجزك.